Daniel Goleman

Cinco passos para reconhecer hábitos perigosos para a carreira e eliminá-los.

Quais obstáculos atrapalham diálogos saudáveis? E como superá-los?

Influência não é fazer com que as pessoas façam o que você quer porque você tem superioridade moral. Influência é saber conquistar o apoio das pessoas

Inteligência Emocional é muito mais do que ser "empático" ou "legal"

Uma vez ouvi o líder de uma pequena organização dizer com bastante pesar: "Quando minha mente está cheia de raiva, as outras pessoas pegam isso como gripe"