Área do Cliente
MENU CONTADOR
Notícias
voltarLeandro Scalise
Artigo(s) enviado pelo(a) autor(a)
-
Até onde deve ir um atendimento por bot para começar o atendimento humano?
Apesar de otimizar processos, a automatização em excesso pode prejudicar a sensibilidade do serviço e afetar negativamente a experiência do cliente
2021/04/28