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voltarRobson Costa
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A difícil tarefa de lidar com clientes mal-humorados no atendimento
Mesmo quando estão errados, eles permanecem irredutíveis
2019/01/21 -
Cinco maneiras de lidar com clientes mal-humorados no atendimento
Mesmo quando estão errados, eles permanecem irredutíveis
2019/01/07 -
Por que o aperfeiçoamento do atendimento deve estar no planejamento para 2019?
De nada adianta investir em publicidade, internet e marketing se na hora do atendimento a empresa não ganha
2019/01/02 -
Como trabalhar a emoção da equipe dentro da empresa
Pensar na equipe é essencial para evitar problemas emocionais dentro da empresa
2018/10/24 -
Por que uma empresa deve contratar um deficiente físico?
Promover a inclusão social dentro da empresa beneficia a equipe e a sociedade
2018/10/02