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Gestão de conflitos com a equipe
Como trabalhar e atuar com conflitos de equipe
2014/05/13 -
Micro e pequena empresa impulsionam crédito
Desembolso para capital de giro em 2013 foi o maior desde 2007, segundo o BC; companhias pequenas respondem por 60% dos contratantes
2014/05/13 -
Cheques são cada vez menos utilizados como forma de pagamento
Em 2013 houve uma queda de 9,3% no número de transações com o instrumento
2014/05/13 -
Inflação inibe consumo no Dia das Mães
data é a segunda mais importante para o comércio depois do Natal.
2014/05/13 -
Empresas erram ao não se atentarem ao Atendimento 2.0
Palavras de ordem para o novo atendimento: ouvir, conversar, mostrar atitudes ou soluções
2014/05/12